มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสี่เรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชี การฝากเงิน การถอนเงิน และการติดต่อทีมซัพพอร์ต ในหน้านี้เราจัดเรียงคำตอบไว้ให้อ่านง่ายที่สุด ไม่ต้องเปิดหลายหน้า สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ว่าจะใช้ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ทั้งสามช่องทางนี้คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ขั้นตอนคือเปิดแอปธนาคารหรือวอลเล็ตของคุณ โอนไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ของคุณ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีเมื่อการโอนผ่าน การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน โดยส่งเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณ หลังจากนั้นคำขอถอนครั้งต่อไปจะดำเนินการได้เร็วขึ้น คุณเข้าถึงทุกฟังก์ชันนี้ผ่านมือถือได้ทันที ไม่ว่าจะอยู่ที่เชียงใหม่หรือที่ไหนก็ตาม ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชตและช่องทางในแอป หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ